Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Quem somos

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Para qualquer questão sobre os seus dados pode contactar-nos através de geral@falcolux.com.

2. Que dados recolhemos

• Formulário de contacto: nome, empresa ou espaço, email, telefone, tipo de espaço, localidade e a mensagem que nos envia.
• Contactos diretos: os dados que nos envia por email, telefone ou WhatsApp.
• Dados de navegação: se aceitar cookies de estatística, recolhemos dados anónimos ou pseudonimizados sobre a utilização do site através do Google Analytics.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido, marcar visitas técnicas e enviar propostas (diligências pré-contratuais, a seu pedido).
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais, como as fiscais.
• Perceber como o site é utilizado e melhorá-lo, apenas com o seu consentimento.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para envio de publicidade sem o seu consentimento.

4. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados de pedidos de contacto que não resultem em contrato são guardados no máximo durante 2 anos. Os dados de clientes são guardados durante a relação comercial e pelos prazos exigidos por lei.

5. Com quem partilhamos os dados

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que nos apoiam, como o alojamento do site (Hostinger) e a análise estatística (Google), sempre com garantias adequadas de proteção. Não partilhamos os seus dados com outras entidades, exceto quando a lei o exija.

6. Cookies

Este site usa cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento, e, apenas se os aceitar, cookies de estatística do Google Analytics. Pode aceitar ou recusar os cookies de estatística no aviso que aparece na primeira visita e alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.

7. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para geral@falcolux.com. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.